Onze Qualité Tourisme TM toezeggingen

Qualité tourisme de l'Office de tourisme

Uw tevredenheid is ons doel !

Het Office de Tourisme Lodévois en Larzac, toegewijd aan het label Qualité Tourisme, wil zijn bezoekers een kwaliteitsdienst aanbieden en hen alle essentiële elementen meegeven om onze streek en de toeristische rijkdom te ontdekken en te genieten.

Ons kwaliteitsbeleid is om deze aanpak continu te ontwikkelen van in onze diensten en zo dagelijks te voldoen aan de verwachtingen en behoeften van onze bezoekers.


  • Onze Kwaliteit toezeggingen voor de bezoeker 

- Een zichtbare en makkelijke toegang tot ons Office de Tourisme

- Een aangename, comfortabele en harmonieuze ontvangstplek.

- Zorgen voor een professionieel onthaal met competente en opgeleide adviseurs op dagelijkse basis

- Een persoonlijk antwoord geven en duidelijke informatie ; door te anticiperen op uw verwachtingen en deze te begrijpen.

- Verspreiden van betrouwbare en actuele informatie

- Het toeristische aanbod van onze partners promoten

- Rekening houden met uw mening en het meten van uw tevredenheid met als doel de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.

- U aanvullende diensten aanbieden : Ticketverkoop, boeken van rondleidingen, Wifi, winkels

- Deelnemen aan het verbeteren van de kwaliteit van de ontvangst en de service in onze streek

- Voldoen aan de behoeftes van personen met een handicap



  • Onze toezeggingen voor het milieu :

- De bezoekers informeren over de verschillende middelen van openbaar vervoer om rond te reizen

- Met algemene gebaren water en energie besparen ; ook gaan wij verstandig om met printen

- Het beheer van interne verplaatsingen gebeurt op een verstandige manier en er wordt de voorkeur gegeven aan het openbaar vervoer of carpoolen.

- De aankoop van producten met een milieulabel of –certificering promoten

- Gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen


Label Qualité Sud de France

Het label Qualité Sud de France is ontworpen om toeristische professionals te identificeren, herkennen en te promoten, van wie hun diensten onderworpen zijn aan kwaliteitsgaranties.

Ons bedrijf verkreeg het label in 2015.

Meer informatie

Office de Tourisme LODEVOIS ET LARZAC

7, Place du Rialto
34700 LODEVE

+33(0)4 67 88 86 44

+33(0)7 78 95 03 05

Contact opnemen

Volg ons
di. 28 jun. 17°C
yr.no

Openingstijden

Öffnungszeiten :
- Januari, februari,  Maart : Dinsdag - Zaterdag 10 uur-12 uur & 15uur - 17 uur 
- april, mei , juni, juli, augustus, september   : Maandag - Zondag 10 uur-13 uur & 14uur - 18 uur
- Oktober, November & Dezember : Dinsdag - Zaterdag 10 uur-12 uur & 15uur - 17 uur 

Menus

Deze site maakt tijdens het browsen gebruik van cookies (of tracers). Uw uitdrukkelijke toestemming is vereist voor het gebruik ervan. Klik hier voor meer informatie
Kies mijn cookies
Deze site en aanverwante diensten kunnen cookies * (of trackers) op uw computer plaatsen.
Ze worden niet standaard geïnstalleerd.

Onlinevideodistributieplatforms (Youtube, Vimeo, Dailymotion, etc.) kunnen cookies plaatsen die bedoeld zijn voor statistische en marketingcontrole van uw consulten. Raadpleeg hun respectieve privacybeleid voor meer informatie.
De weigering van deze cookies heeft geen invloed op hun raadpleging op de huidige site.

Deze site is onderworpen aan publieksmeting via het Google Analytics-platform. Zie het privacybeleid van Google Analytics voor meer informatie.
Het weigeren van deze cookies heeft geen invloed op uw gebruikerservaring op de huidige site.

Sociale netwerken (Facebook, Twitter, Instagram, Trip Advisor, enz.) Kunnen cookies plaatsen die bedoeld zijn voor statistische en marketingcontrole van het delen van uw link. Raadpleeg hun respectieve privacybeleid voor meer informatie.
De weigering van deze cookies heeft geen invloed op uw bezoek aan de huidige site, maar voorkomt dat u de inhoud van deze site deelt op uw respectieve netwerken.

* een cookie is een klein bestand dat door een server in de terminal (computer, telefoon, enz.) van een gebruiker wordt opgeslagen en is gekoppeld aan een webdomein (d.w.z. in de meeste gevallen aan alle pagina's van 'dezelfde website). Dit bestand wordt automatisch geretourneerd bij volgende contacten met hetzelfde domein.